הלחץ במשרד – מגפה מודרנית
אם נביט לרגע בסצנה יומיומית ממשרד ממוצע, התמונה שנקבל היא של אנשים ישובים שעות מול מחשב, קופצים מדי פעם לשיחות זום, עונים למיילים בלי הפסקה – והכול תחת שעון מתקתק של דד-ליינים ומטלות מצטברות. זוהי תמונת הנוף החדשה של המאה ה־21: עולם עבודה לחוץ, דינמי, תחרותי – ולא אחת, מתיש פיזית ונפשית.
הלחץ הפך לשגרה
הלחץ בעבודה כבר מזמן איננו יוצא מן הכלל – הוא הכלל. סקרים בינלאומיים מראים כי מעל 70% מהעובדים מדווחים על תחושת שחיקה כרונית, ולפחות 40% סובלים מכאבים אורתופדיים קבועים, בעיקר באזור הגב, הכתפיים והצוואר. גם בישראל התמונה דומה – במיוחד בענפים טכנולוגיים, פיננסיים ובתחום השירותים, בהם ישיבה ממושכת מול מחשב הפכה לנורמה.
הלחץ המתמשך אינו רק עניין של תחושת עומס. הוא מחולל תגובות פיזיולוגיות עמוקות: שיבוש בדפוסי הנשימה, כיווץ שרירים בלתי מודע, הפרשת יתר של קורטיזול (הורמון הסטרס), שינויים בקצב הלב ואפילו דלקתיות כרונית בגוף. במילים פשוטות – הלחץ שוחק לא רק את הנפש, אלא גם את הגוף.
"ביצועים גבוהים" במחיר הבריאות
מעסיקים רבים מדגישים את הצורך בפרודוקטיביות גבוהה, עמידה ביעדים ויעילות מקסימלית – אך מתעלמים מהמחיר. העובד הממוצע נשאר ישוב במשך 8–10 שעות ביום, לעיתים בלי הפסקות משמעותיות, מה שמוביל לתופעות כמו "תסמונת התשישות המשרדית" – שילוב של עייפות כרונית, חוסר מוטיבציה, כאבים ותסכול.
המציאות הזו מעלה שאלה קריטית: האם ניתן לשבור את המעגל הזה? האם יש דרך להפוך את מקום העבודה לבריא יותר – מבלי לפגוע בתפוקה?
התשובה אולי מפתיעה – והיא נוגעת במגע
הפתרון לא חייב להיות מורכב או יקר. בשנים האחרונות יותר ויותר ארגונים – מחברות הייטק בינלאומיות ועד מוסדות ציבור בישראל – מגלים כלי פשוט, עתיק ומוכח: עיסוי משרדי. מדובר בהתערבות ממוקדת, קצרה, ניידת – אך בעלת פוטנציאל לשנות את חוויית העבודה מן הקצה אל הקצה.
בכתבה, נצלול לעומק עולם העיסויים במשרד, נבחן את יתרונותיהם הבריאותיים, הרגשיים והארגוניים – ונספק תובנות פרקטיות ליישום.
מהו עיסוי משרדי?
בעשור האחרון, העיסוי המשרדי הפך מפתרון נדיר למנהלים בכירים – לכלי נפוץ ונגיש המשמש לשיפור רווחת העובדים במגוון רחב של ארגונים. אך מה זה בעצם "עיסוי משרדי"? איך הוא מתבצע בפועל, ומה ההבדל בינו לבין עיסוי בספא או קליניקה פרטית?
עיסוי במשרד – ההגדרה
עיסוי משרדי הוא טיפול קצר, לרוב בן 15–30 דקות, המתבצע בתוך מקום העבודה, לרוב על כיסא העובד וללא צורך בהורדת בגדים או שימוש בשמנים. מטרתו היא להקל על מתחים גופניים ונפשיים שנצברים במהלך יום העבודה – מבלי לקטוע את שגרת העבודה באופן משמעותי.
העיסוי מתמקד בעיקר באזורים שמועדים לעומס ולכאבים בקרב עובדים משרדיים:
צוואר ושכמות
גב עליון ותחתון
כתפיים וזרועות
לעיתים גם הקרקפת, הידיים או הרגליים
הוא מתבצע בתנאים דיסקרטיים, במשרדון פנוי או חדר ייעודי, כאשר המטפל מביא איתו את כל הציוד הדרוש –מיטה או כיסא שיאצו ארגונומי ומוזיקה מרגיעה
סוגי עיסויים נפוצים במשרד
ישנם מספר סוגים של עיסויים המתאימים במיוחד למרחב העבודה:
עיסוי על כיסא (Chair Massage)
העיסוי הנפוץ ביותר במשרדים. מתבצע בבגדים, ללא שמן.
ממוקד בשרירים תפוסים ומתח נפשי.
זמן טיפול: 15–20 דקות.
שיאצו או טווינא
שיטות עיסוי מהמסורת הסינית והיפנית.
כוללות לחיצות עמוקות ונקודתיות.
עוזרות באיזון הגוף כולו – לא רק כאב ממוקד.
רפלקסולוגיה
טיפול דרך כפות הרגליים (ניתן גם בישיבה).
מתאים לארגונים שמעדיפים טיפול פחות פולשני.
עיסוי ספורטיבי או רקמות עמוקות
לעובדים עם בעיות פיזיות חמורות יותר.
לרוב דורש זמן ארוך יותר וסביבה טיפולית שקטה.
מתי, כמה ולמי?
מעסיקים בוחרים לרוב בין שני מודלים:
ימי עיסוי מרוכזים – פעם בשבוע/חודש, עם תורנויות.
שירות קבוע – מספר שעות בשבוע, לפי הזמנה אישית.
בחברות רבות, השירות מוצע לעובדים כחלק מתוכנית הרווחה – או כתגמול עבור ביצועים יוצאי דופן. במקרים אחרים, העובד משתתף בעלות הסמלית, מה שמגביר מחויבות והערכה.
היבטים לוגיסטיים חשובים
דרישת מקום: חדר שקט בגודל בינוני מספיק.
זמינות: לפחות 15 דקות פר עובד.
צוות מקצועי: מטפלים מוסמכים בלבד – עם ביטוח ורישוי תקף.
בסופו של דבר, מדובר על פעילות שאינה רק גימיק – אלא כלי טיפולי רציני, שמתאים בדיוק למאפיינים של סביבת העבודה המודרנית: קצב מהיר, עומס רגשי ופיזי, וחיפוש אחר שיטות יעילות לשיפור איכות החיים.
היתרונות הבריאותיים הפיזיים של עיסוי משרדי
כשמדברים על עיסוי במקום העבודה, קל להתבלבל ולראות בו כפינוק מיותר או גימיק רווחה – אך בפועל, מדובר בטיפול מונע ואפקטיבי בעל השפעה עמוקה על בריאותם הפיזית של עובדים. עשרות מחקרים קליניים וניסיון מצטבר מהשטח מוכיחים: עיסוי משרדי איננו מותרות – אלא השקעה בגוף העובד, ולמעשה גם בעסק.
הפחתת כאבים כרוניים
עובדים משרדיים סובלים באופן מובהק מכאבים חוזרים ונשנים בשל תנוחות עבודה לא נכונות, חוסר תנועה, ותשישות שרירית. בין הבעיות הנפוצות:
כאבים בצוואר ובשכמות עקב ישיבה כפופה והבטה במסכים.
כאבי גב תחתון כתוצאה מחוסר תמיכה אורתופדית.
תסמונת התעלה הקרפלית הנובעת מהקלדה ממושכת ועבודה עם עכבר.
עיסוי משרדי ממוקד עוזר לשחרר את השרירים התפוסים, לשפר את טווח התנועה, ולהפחית משמעותית את רמת הכאב. מטופלים מדווחים על הקלה מיידית גם לאחר טיפול אחד, ובוודאי כאשר הטיפול נעשה בקביעות.
שיפור זרימת הדם והחמצון
לחיצות ועיסוי עמוק ממריצים את מחזור הדם, מגבירים את זרימת החמצן לרקמות ומשפרים את חילוף החומרים. כל אלו תורמים לא רק לשחרור מתחים – אלא גם למניעת פציעות ותסמינים פיזיים נוספים:
תחושת נימול בידיים וברגליים
עייפות כללית וירידה באנרגיה
קושי בריכוז בשל ירידה באספקת דם למוח
זרימת דם טובה יותר מובילה גם לריפוי מהיר יותר של רקמות פגועות, חיזוק מערכת החיסון, והפחתת הסיכון לדלקות כרוניות.
מניעת נזקים ארוכי טווח
העיסוי לא רק מטפל בכאב – אלא גם מונע אותו. כאשר מבוצע בקביעות, הוא עוזר:
לשמור על גמישות השרירים והמפרקים
לשבור דפוסי יציבה שגויים לפני שהם מתקבעים
לאזן את עומסי הגוף באופן טבעי
לדוגמה, עובדים שמקבלים עיסוי שבועי מדווחים על ירידה בצורך בטיפולים אורתופדיים נוספים, שיפור ביציבה, ויכולת לשבת או לעמוד לאורך זמן בלי כאב.
התאמה אישית למצב הגופני
יתרון נוסף בעיסוי משרדי הוא היכולת להתאים את סוג הלחיצות והטכניקות לצרכים של כל עובד:
יש עובדים שזקוקים ללחיצה עמוקה ומשחררת.
אחרים יעדיפו מגע עדין ומרגיע.
יש שיבקשו מיקוד באזור אחד בלבד – ואחרים יזדקקו למגע כללי יותר.
ההתאמה הזו מגדילה את האפקטיביות, והופכת את הטיפול ליותר מטיפול "שבלוני", אלא למענה רפואי ממשי.
ההשפעות הנפשיות והרגשיות של עיסוי משרדי
בעידן שבו עומס נפשי הפך לחלק בלתי נפרד מהשגרה, מגע אנושי – פשוט, קשוב וממוקד – יכול להיות חבל הצלה. עיסוי משרדי אינו רק משחרר שרירים – הוא משחרר את הנפש מהלחץ, החרדה והתחושות שמכבידות עליה מדי יום.
הפחתת מתחים וחרדה
עיסוי ממריץ את מערכת העצבים הפאראסימפתטית – החלק במוח האחראי על רגיעה ושיקום. בזמן הטיפול, הגוף מפריש כמויות מוגברות של סרוטונין ואוקסיטוצין (הורמוני "תחושת הטוב"), תוך הפחתת רמות הקורטיזול – הורמון הסטרס.
מה זה אומר בפועל?
ירידה בקצב הלב
הרפיית הנשימה
שיפור מיידי בתחושת השליטה והאיזון הנפשי
עובדים רבים מדווחים כי אחרי העיסוי הם מרגישים "נקיים מרעש בראש", חדים יותר, ובעלי יכולת לתפקד בלי תחושת עומס ריגשי.
שיפור מצב הרוח הכללי
הפוגה קצרה של 15–20 דקות שבה הגוף מקבל יחס, והנפש מקבלת שקט – יוצרת "ריסט" מנטלי. זהו זמן שבו העובד מרגיש שמישהו רואה אותו באמת – לא רק כמשאב, אלא כאדם.
זה משפיע על מצב הרוח בדרכים הבאות:
תחושת ערך והערכה מהמעביד
חיבור מחודש למשמעות היומית
הפחתת רגשות כמו תסכול, עייפות רגשית ואדישות
גם תחושת השייכות לצוות משתפרת – במיוחד כשכמה עובדים מקבלים טיפולים זהים באותו יום, ומדווחים על כך ביניהם. זו הופכת להיות שיחה שמחברת – לא רק משחררת.
שיפור יכולת הריכוז והביצועים המנטליים
עיסוי עובד גם על המוח. הוא מפחית "רעשי רקע" נפשיים, משחרר את הראש מדאגות זמניות, ומאפשר לעובד לחזור לעבודה בריכוז גבוה יותר. מחקרים מראים כי עובדים שקיבלו עיסוי דיווחו על:
קפיצה בריכוז לאורך זמן
יצירתיות מוגברת
תגובה מהירה יותר לאירועים בלתי צפויים
גם השינה בלילה משתפרת – וזו כבר השפעה שמורגשת לאורך זמן, לא רק באותו יום.
תיווך רגשי בעידן דיגיטלי
העיסוי מחבר אותנו לגוף – ובעידן שבו אנחנו כל הזמן "בראש", מול מסכים ונתונים – זו פעולה של איזון רגשי עמוק. המטפל, בניגוד למייל או תוכנת ניהול משימות, נוגע – מקשיב – נוכח. זה משהו שקשה מאוד להחליף או לדמות באמצעים טכנולוגיים.
יתרונות ארגוניים: השקעה ברווחה שמחזירה את עצמה
בעולם תחרותי, כל מנהל או מנהלת רוצים דבר אחד: תוצאות. אבל כדי להגיע אליהן, צריך להבין שבריאות העובדים – הפיזית והנפשית – היא חלק אינטגרלי מביצועי הארגון. עיסוי משרדי הוא כלי מוכח לשיפור הפרודוקטיביות, הפחתת היעדרויות, שימור עובדים – ובעיקר, לחיזוק תחושת השייכות והמסוגלות של כל פרט בצוות.
ירידה בהיעדרויות ותחלואה
כאבי גב, תשישות נפשית ובעיות שינה הם מהגורמים המרכזיים להיעדרות מהעבודה. לפי נתוני הביטוח הלאומי בישראל, אחד מכל שלושה ימי מחלה נובע מבעיה אורתופדית או נפשית.
עיסוי משרדי תורם ל:
הקלה מיידית על כאבים שמובילים להיעדרויות
הפחתת סטרס שמוביל לשחיקה והיעדרויות נפשיות
שיפור שינה והתאוששות – שמקטינים את הצורך בימי מנוחה
במילים אחרות – פחות עובדים בבית, יותר עובדים נוכחים, עם נוכחות אמיתית.
עלייה בפרודוקטיביות
אחד המדדים הבולטים ביותר אצל עובדים שמקבלים טיפול קבוע הוא עלייה בתפוקה. למה?
הם פחות עסוקים בהתמודדות עם כאב
מרוכזים יותר, בזכות איזון מנטלי
מרגישים מוטיבציה – כי יודעים שהמערכת דואגת להם
עובד שמרגיש טוב – מביא תוצאות טובות. זה עד כדי כך פשוט.
שימור עובדים והפחתת תחלופה
בשוק תחרותי, עובדים מחפשים ערך מוסף. לא רק שכר, אלא גם איכות חיים. ארגון שמציע עיסוי קבוע ממצב את עצמו כמעסיק שאכפת לו:
שיעור העזיבה יורד
קל יותר לגייס מועמדים איכותיים
תחושת המחויבות והנאמנות עולה
מחקר של חברת Gallup מצא כי עובדים שחשים שהמעסיק משקיע בבריאותם – נוטים להישאר בארגון כמעט פי 3 לאורך זמן.
בניית תרבות של רווחה ובריאות
עיסוי משרדי הוא סמל – לא רק שירות. הוא משדר לעובדים:
"אנחנו רואים אתכם"
"הבריאות שלכם חשובה לנו"
"אתם לא רק מכונה – אתם בני אדם"
כאשר עיסוי הופך לחלק מהשגרה – הוא משנה את התרבות הארגונית. עובדים מתחילים לדאוג יותר לעצמם, לשתף, לנשום – וזה מקרין על הארגון כולו.
עלות מול תועלת: הנתונים מדברים
עלות עיסוי ממוצע לעובד נעה בין 60 ל־120 ש"ח (בהתאם למשך, תדירות וספק השירות). עלות יום מחלה בודד לארגון – מאות שקלים, ולעיתים אף יותר.
אם באמצעות עיסוי קבוע ניתן למנוע 1–2 ימי מחלה בחודש לעובד – כבר מדובר בחיסכון משמעותי. כשמוסיפים את עלויות הגיוס, ההכשרה והתחלופה, התמונה מתבהרת:
עובד בריא = ארגון רווחי.
מה אומרים המחקרים?
העובדה שעיסוי משרדי נעשה יותר ויותר נפוץ מבוססת לא רק על חוויות אישיות, אלא גם על תוצאות מדעיות. הנה סקירה של ממצאים עדכניים ממחקרים אמפיריים, כולל מתן דגש על העובד במשרד ועל ההשפעות הבריאותיות והכלכליות.
מחקרים שנערכו במקום העבודה
במחקר ניסויי שבוצע בקרב 28 עובדים, מחולקת באופן רנדומלי לשתי קבוצות, התגלו שינויים משמעותיים ברמת הלחץ ופיזור הדם: קבוצה שקיבלה עיסוי שבועי במשך ארבעה שבועות נהנתה מירידה ניכרת ב־press ובתחושת הלחץ, בעוד שבקבוצת הביקורת לא נרשמו שינויים
מחקר נוסף שהתמקד ב־Chair Massage (עיסוי על כיסא) הראה כי טיפול של כ־15 דקות במסגרת מקום העבודה מחולל הפחתה משמעותית בלחץ הדם, לצד שיפור ברווחה הנפשית של המשתתפים ResearchGatePubMed.
השפעה הורמונלית ופיזיולוגית
סקירות של מחקרים בתחום העיסוי מצביעות על ירידה ממוצעת של כ־31% ברמות קורטיזול (הורמון הלחץ), וכן על עלייה של כ־30% באנדרופינים חיוביים כמו דופמין וסרוטונין – מה שתורם למצב רוח טוב יותר, לרגיעה ולשינה איכותית יותר
בנוסף, נמצא כי מגע מקצועי ממריץ את פעילות עצב ה־vagus (העצבים הפרא-סימפתטיים), המאזנים את פעילות הגוף ויוצרים תחושת רוגע עמוקה וחזויה של "מדיטציה פיזית" TIME.
שיפור בריאותי ונפשי כולל
מחקרים קליניים הראו שהעיסוי במקום העבודה מפחית באופן ניכר סמפטומים כמו עייפות, חרדה, דיכאון ועצבנות, ואף מעלה את רמת האנרגיה והערנות הכללית של העובדים ScienceDirectCiC Wellbeing.
סקירה של שירותי בריאות בעבודה מצאה כי תוכניות בריאות משולבות (כוללות גם עיסוי) מפחיתות את היעדרויות העובדים בכ־26–27%, מקטינות את ההוצאות הבריאותיות ב־26% ומובילות לתשואה כלכלית חיובית עם יחס עלות-תועלת של כמעט 6:1 ויקיפדיה.
מקרים שטחיים ותובנות מקצועיות
חברות לבין היתר IBM ו־IKEA סיפקו עיסוי לעובדים בתקופות עומס. התוצאות: עלייה ברמת שביעות הרצון, שיפור בפריודקייביות וגם תחושת גאווה ושייכות למקום העבודה National University Of Health Sciencesnivati.com.
דוח כלי שיווק בתחום הצביע על כך ש־83% מהעובדים בארה"ב מדווחים על לחץ גבוה בעבודה, וכי 50% מהפגיעה בתפוקה נובעת מהתמודדות עם סטרס וכאב כרוני — אך עיסוי משרדי מעלה את האנרגיה, מוריד לחץ ושמבדיל בין יום עבודה טוב ליום עבודה מצוין
תובנות מרכזיות מהמחקרים
| תועלת עיקרית | ממצאים תומכים |
|---|---|
| ירידה בלחץ | עגילה ברמות קורטיזול עד 31%, ירידה בלחץ הדם והסטרס הנפשי |
| שיפור פיזיולוגי | זרימת דם משופרת, איזון עצבי, הפחתת כאב כרוני ונימול |
| רווחת נפשית | הפחתת עייפות, דיכאון, שיפור מצב רוח ואנרגיה גבוהה יותר |
| תועלות ארגוניות | הפחתת היעדרויות בכ־26%, יחס עלות־תועלת של 5‑6:1 |
המחקרים מצביעים בבהירות על כך שעיסוי משרדי אינו גימיק – אלא מרכיב מוכח בתוכניות רווחה אפקטיביות. השילוב של יתרונות פיזיים, נפשיים וכלכליים מחזק את הרעיון: העובד בריא יותר, הארגון פורח יותר.
כיצד ליישם עיסוי משרדי במקום העבודה
הבנת היתרונות של עיסוי משרדי היא רק הצעד הראשון. כדי להפוך את הרעיון למציאות יומיומית שמשפרת את חיי העובדים, יש צורך בתכנון, התאמה ויישום חכם. בפרק זה נבחן את הדרכים הנכונות לשלב עיסוי כחלק מתוכנית רווחה, נבין אילו דגשים חשובים בתהליך הבחירה וההטמעה, ונלמד כיצד למדוד תוצאות לאורך זמן.
שלב 1: הגדרת מטרות ותיאום ציפיות
לפני שמתחילים, כדאי להחליט:
האם המטרה היא לשפר את הבריאות הפיזית? להפחית סטרס? לחזק שייכות?
למי מיועד השירות – כלל העובדים? צוותים נבחרים? עובדים בעומס גבוה?
מה התדירות הרצויה – יומית, שבועית, חודשית?
הגדרה ברורה תעזור להתאים את השירות בדיוק לצרכי הארגון.
שלב 2: בחירת ספק מקצועי
בעת בחירת ספק או מטפלים:
ודאו שהמטפלים מוסמכים עם תעודות מוכרות וניסיון בטיפול בארגונים.
בקשו ביטוח מקצועי ועדויות ממקומות עבודה קודמים.
בדקו את רמת הגמישות: האם הם מגיעים עם ציוד? יודעים לעבוד עם אוכלוסייה מגוונת?
רצוי לבצע פיילוט קצר – יום ניסיון או שבוע ראשון – כדי לבדוק את ההתאמה.
שלב 3: הכנה לוגיסטית
היבטים שכדאי לקחת בחשבון:
חדר ייעודי: שקט, מואר, עם אוורור ומרחב (אפילו חדר ישיבות פנוי).
רישום עובדים: טבלת זמנים, יומן הזמנות או מערכת דיגיטלית.
מענה אישי: אפשרות לבחירת סוג העיסוי או אזור ממוקד.
עבודה עם רכז/ת רווחה פנים-ארגוני תעזור להבטיח תיאום חלק ויעיל.
שלב 4: שילוב בתרבות הארגונית
כדי שעיסוי יהפוך לחלק מהשגרה ולא רק לאירוע חד פעמי:
שלבו אותו כחלק מתוכנית בריאות כוללת (הרצאות, תזונה, כושר).
צרפו פידבקים לעובדים – שאלונים אנונימיים, קבוצות מיקוד.
העניקו "הטבות מגע" גם באירועים מיוחדים: ימי הולדת, השקות, סופי רבעון.
כך הופך השירות למשהו שמזוהה עם הארגון עצמו – לא רק עם תקציב חד-פעמי.
שלב 5: מדידת הצלחה ושיפור מתמיד
איך יודעים אם זה באמת עובד?
מדדו רמות שביעות רצון של העובדים.
בדקו ירידה בהיעדרויות או ימי מחלה.
קבלו חוות דעת ממנהלים ישירים – האם יש שינוי בביצועי העובדים?
ניתן גם לערוך סקרי אקלים תעסוקתי – לפני ואחרי הטמעה – ולראות מגמות בשיפור רווחת העובדים.
גוף בריא – עסק בריא
בעידן שבו עובדים נשחקים במהירות, תחלופה גבוהה הפכה לשגרה, והבריאות הנפשית והפיזית נמצאת תחת מתקפה שקטה – עיסוי משרדי מציע פתרון פשוט, אנושי, נגיש – אך בעל עוצמה אדירה.
לא מדובר בטרנד, אלא בגישה שלמה: לראות את העובד כאדם, להבין את צרכיו העמוקים, ולספק לו כלים להתמודדות עם השגרה – לא רק משימות ויעדים.
גוף אחד, מערכת שלמה
עובד שסובל מכאב, לחץ או תחושת שחיקה – לא יביא את עצמו לידי ביטוי, גם אם הוא מוכשר, נאמן או חכם במיוחד. לעומת זאת, עובד שמקבל רגע של הקשבה, מגע ותמיכה – מסוגל להחזיר פי כמה וכמה: באנרגיה, בפרודוקטיביות, ביצירתיות, ובקשר האנושי שהוא יוצר סביבו.
העיסוי – שהוא פעולה גופנית לכל דבר – משפיע על כל מערכות האדם:
הגוף נרגע
הלב מתאזן
התודעה מתבהרת
הרגשות נרגעים
וכאשר האדם בריא – גם הארגון נושם אחרת.
עסק בריא מתחיל באנשים בריאים
בסופו של דבר, כל ארגון – בכל תחום – נשען על כוח האדם שבו. לכן, השקעה בבריאות העובדים היא לא רק מעשה אתי ונכון – אלא גם חכם, רווחי ומעורר השראה.
גם חברות קטנות, גם משרדים גדולים – יכולים לשלב עיסוי משרדי במסגרת התקציב. זה לא מחייב מהפכה – אלא רצון להתחיל.
קריאה לפעולה
אם אתה מנהל.ת, איש.ת רווחה או עובד.ת שמעוניינ.ת ליצור שינוי אמיתי – התחילו בקטן. יום אחד בחודש. צוות אחד. חדר אחד. ובמהרה תגלו: זה משפיע.
השקעה במגע – מחוללת שינוי עמוק.
כי בסופו של דבר, כולנו זקוקים למגע אנושי – אפילו במקום העבודה
